FAQ

Une alerte est placée sur un patronyme (nom de famille). Lorsqu’un individu portant ce patronyme apparait dans une mise à jour mensuelle, vous recevez automatiquement un email pour vous en informer. Cela vous évite les recherches inutiles.

• Il s’agit d’un document proposé au téléchargement qui liste tous les décès concernant un patronyme donné, sur les 56 dernières années, depuis l’année 1970 jusqu’à aujourd’hui.
• Il contient 8 données essentielles : Nom, prénom, date et lieu de naissance, date et lieu de décès, âge au moment du décès, et N° de l’acte de décès à l’Etat civil.
• Ce téléchargement est proposé simultanément dans deux formats : CSV pour une utilisation dans un tableur, et PDF pour une consultation confortable et l’impression.

Le plan gratuit vous permet de programmer 5 alertes. Export à la demande, pour 2,99 €, quel que soit le nombre de lignes dans le fichier.

Le forfait est proposé au tarif de 9,99€ pour l’année. Il comprend 20 alertes et 5 exports de bienvenue offerts.

L’offre PRO est l’offre la plus complète, avec 500 alertes et 100 exports par mois. Son tarif est de 12 € par mois. 10€ par mois si elle est souscrite pour un an en un règlement de 120 € pour l’année.

Que ce soit pour le Forfait ou pour l’Offre PRO, nous ne pratiquons pas le renouvellement automatique ni le paiement récurent. Chaque renouvellement est effectué à votre initiative, un unique email de rappel vous est adressé 7 jours avant expiration.

A ce jour, il y a exactement 29 352 481 individus, ce qui représente la totalité des décès en France depuis l’année 1970.

Nos données proviennent du fichier officiel des personnes décédées publié par l’INSEE (Licence Ouverte v2.0 — Etalab), couvrant les décès en France de 1970 à aujourd’hui. La base est mise à jour chaque mois.

Rendez-vous sur la page de recherche, saisissez le nom de famille recherché, et lancez la recherche. Le nombre de résultats trouvés s’affiche immédiatement, avant tout paiement.

Pour chaque décès trouvé : nom, prénom(s), sexe, date et lieu de naissance, date et lieu de décès, âge au décès, et numéro d’acte. Deux formats sont fournis : CSV (pour un tableur) et PDF (pour impression).

Oui, pour éviter les difficultés de téléchargement liées aux fichiers trop volumineux, les fichiers sont limités à 2 000 résultats. Pour un besoin plus important, n’hésitez pas à nous contacter directement.

Le coût d’un export (tous les individus portant un patronyme donné), est de 2,99 € par recherche, paiement sécurisé via PayPal, avec ou sans compte PayPal. Ce montant donne accès aux fichiers CSV et PDF pour le nom recherché — un seul paiement pour les deux formats. Si vous avez des besoins réguliers, vous préfèrerez peut-être opter pour une des offres que nous proposons.

Oui, il comprend jusqu’à 5 alertes gratuites, sans limite de durée.
Vous pouvez passer au forfait (20 alertes) ou à l’offre PRO (500 alertes) à tout moment si vous avez besoin de suivre davantage de patronymes.

C’est un abonnement gratuit ou payant qui vous notifie automatiquement par email si un nouveau décès correspondant à un nom que vous suivez apparaît dans une mise à jour mensuelle de la base. Fini de devoir vérifier chaque mois !

Jusqu’à 5 alertes gratuites, sans limite de durée. Chaque création demande une confirmation par email (double consentement), conformément au RGPD. Pour des besoins plus importants, nous vous invitions à découvrir nos différentes offres à partir de 9,99€ par an.

Le forfait porte votre quota à 20 alertes pour 12 mois, et inclut en plus 5 exports offerts (CSV et PDF), utilisables quand vous le souhaitez depuis n’importe quelle page de recherche. C’est un paiement unique, pas un abonnement récurrent.

Votre compte repasse automatiquement au palier gratuit (5 alertes, les plus anciennes restant actives). Rien n’est supprimé : les alertes excédentaires sont simplement mises en pause, et se réactivent si vous renouvelez. Un email de rappel vous est envoyé 7 jours avant l’échéance.

Rendez-vous sur la page Gérer mes alertes, indiquez votre email, et vous recevrez un lien sécurisé Magic Link (valable 30 minutes) donnant accès à la liste complète de vos alertes, avec la possibilité de les supprimer individuellement.

Chaque email de correspondance (« nouveau décès trouvé ») contient un lien de désabonnement direct, en un clic, sans confirmation supplémentaire.

Aux généalogistes professionnels et aux utilisateurs à usage intensif, qui ont besoin de suivre de nombreux patronymes simultanément et d’exporter régulièrement des fichiers.

Avec l’offre PRO, vous bénéficiez d’un grand confort d’utilisation, avec 500 alertes décès suivies simultanément, 100 exports inclus chaque mois (CSV et PDF), et un espace personnel dédié pour gérer vos recherches et suivre vos quotas.

12 € par mois, ou 120 € par an (soit 2 mois offerts par rapport au tarif mensuel). Il est important de signaler que nous ne pratiquons aucun renouvellement automatique, aucun paiement récurrent. Vous recevrez un email de rappel 7 jours avant expiration pour procéder au renouvellement.

Nous utilisons la technologie Magic Link, sans mot de passe : indiquez votre email sur la page de connexion, vous recevez un lien sécurisé (valable 30 minutes, réutilisable durant ce délai), et une fois connecté, votre accès reste actif 24h.

Non. Aucun prélèvement automatique n’est mis en place. Le renouvellement est toujours à votre initiative, avec un email de rappel envoyé 7 jours avant l’expiration.

Votre compte repasse automatiquement au palier gratuit (5 alertes). Comme pour le forfait, rien n’est supprimé : vos alertes excédentaires sont mises en pause, pas effacées.

Vous pouvez continuer à télécharger au tarif à l’unité (2,99 €) sans interruption, ou renouveler votre abonnement pour retrouver immédiatement votre quota complet (abonnement mensuel).

Le paiement s’effectue exclusivement via PayPal, avec on sans compte Paypal, de façon sécurisée. Ainsi, aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée sur notre serveur.

Jamais. Que ce soit pour un export à l’unité, le forfait, ou l’offre PRO, chaque paiement est une transaction unique et explicite. Aucun prélèvement automatique n’est mis en œuvre sur ce site.

La transaction apparaitra sur votre relevé bancaire u PayPal sous le nom « ARGENCE WEB ».

Les conditions de rétractation diffèrent selon le service (contenu numérique livré immédiatement ou service exécuté dans le temps) — le détail exact figure dans nos Conditions Générales de Vente. Pour toute question sur un cas précis, contactez-nous directement.

Non. Ce service vous indique où et quand chercher, mais ne remplace pas une démarche officielle. Pour un acte de décès, adressez-vous à la mairie du lieu de décès, ou en ligne ou au Service central d’état civil de Nantes pour les décès à l’étranger.

Elle sert uniquement à vous identifier pour gérer vos alertes ou votre abonnement, et à vous envoyer les notifications liées au service. La connexion à votre espace se fait sans mot de passe (lien sécurisé Magic Link envoyé par email), ce qui limite considérablement les risques liés aux mots de passe compromis. Rajoutons qu’à part votre adresse email utilisée pour votre compte, qu’aucune de vos données personnelles n’est collectée

N’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons rapidement.